31июл
YouTube. Развлечение или маркетинговый инструмент?
31июл
Наталья Яковенко

YouTube - социальная сеть, которая с момента своего запуска в 2005 году стала лидером по видео-трафику в интернете, ей принадлежит почти 11% и уступает только Netflix. Сейчас в YouTube более 1 миллиарда пользователей, и больше половины всех просмотров приходится на мобильные устройства.

Вы можете заметить, что компании все чаще используют YouTube в качестве платформы в рамках своей маркетинговой стратегии. Зачем сто раз говорить и писать об одном и том же, когда можно один раз все показать? Да еще и подписчиков привлечь и потенциальных покупателей. Ну и куда же без платных методов, ведь с их помощью можно старгетироваться на нужную аудиторию (даже конкурентов) и показывать свою рекламу, да еще не забыть бы рекламные интеграции с инфлюенсерами...

Не будем забегать вперед и погружаться в детали, это вводная статья для общего понимания принципа работы YouTube. Мы разберем некоторые функции, базовые способы оптимизации видео на канале, как собирать подписчиков, как правильно организовать рекламу и даже о принципах монетизации. Короче говоря, представляем вам базовый мануал по использованию YouTube или как за один день запустить свой канал и привлечь внимание всего мира к вашему бренду!

Как оптимизировать свой канал YouTube

Есть такая аксиома в YouTube: больше просмотров на канале = больший доход. Но без оптимизации и работы над каналом (надо же!) далеко не уедешь, просмотры не идут, подписчики не конвертятся, товары не распродаются, узнаваемость не растет. Что же делать?

Создаем привлекательную главную страничку на YouTube

Главная страница канала - это первое, что видят люди, поэтому наряжаемся в самую лучшую одежку и встречаем подписчиков. Теперь начинаем идти по своеобразному чек-листу:

  • Создаем и загружаем эффектную аватарку. Можно ограничиться логотипом, в большинстве своем это самый уместный вариант. Но если хочется что-то эдакое, надо заказать у дизайнера аватарку в фирменном стиле.
  • Создаем и загружаем обложку канала. В верхней части главной страницы вашего канала есть место для большого изображения, которое можно использовать как информационный баннер, опять-таки не забываем про идентификацию бренда в фирменном стиле, не перегружаем деталями.
  • Выбираем или загружаем трейлер. Трейлер - это тоже визитная карточка вашего канала, она автоматически воспроизводится, а для новых посетителей и подписчиков можно выбрать определенный трейлер. Постарайтесь выбрать в трейлер максимально информативное, но не слишком долгое видео, презентующее ваш канал. На 1- или 2-минуты будет достаточно.
  • Создаем плейлисты. Чуть ниже трейлера можно распределить имеющиеся видео по определенной тематике, одно видео можно добавить в несколько плейлистов и обязательно начините их описания ключевыми словами, в пределах разумного, разумеется.
  • Добавляем избранные каналы. Избранные каналы отображаются в правой части главной страницы. Когда вы добавляете дружеские и партнерские каналы или, которые вам нравятся, этот список создаст взаимосвязь по теме в умах людей.
  • Редактируем раздел “О канале”. Это последняя вкладка на вашей странице канала. Здесь напишите краткое, но убедительное описание вашего канала и деятельности в целом.

Подбираем ключевые слова для тегов, заголовков и описаний

Правильно подобранные ключевые слова повысят рейтинг ваших видео, плейлистов и всего канала, среди прочих. Таким образом можно получить дополнительные просмотры через результаты поиска, через рекомендованное по тематике, что чревато релевантными подписчиками. Проведите анализ ключевых слов по вашей тематике и размещайте их в заголовках, описаниях и тегах к видео.

Вездесущие алгоритмы YouTube действительно обращают на это внимание, добавляют ваши видео в рекомендованные по конкретным запросам, поэтому помогите ему вывести себя в топ и ни в коем случае не балуйтесь с популярными тегами, никак не относящихся к вашей тематике.

Добавляем ключевые слова к описанию канала

Помимо добавления тегов к самим видео, не забывайте о ключевых словах для канала, это важно для показа ваших видео за пределами YouTube. Вот вы что-то ищите в поисковике и тут раз, помимо ссылок на сайты еще и подборка видео - правильно ключевые слова подобраны и к каналу и к видео. Релевантно? Релевантно!

Оптимизируем свой канал и видео для увеличения времени просмотра и удержания аудитории

Время просмотра или удержания аудитории - это общее количество времени, которое зрители тратят на просмотр ваших видео. Если ваши видео имеют высокий процент досмотров (удержания), то YouTube с большей вероятностью будет продвигать ваш канал с помощью рекомендуемых видео, что приведет к увеличению количества просмотров.

Оптимизируем четыре аспекта, чтобы самостоятельно поднять этот показатель:

  • Структурируем плейлисты, чтобы создать последовательный просмотр. Если ваши видео не только связаны общей тематикой, но и рассказывают какую-то историю на протяжении нескольких видео - это прямой путь к удержанию ваших зрителей. И, кстати, здесь еще стоит вопрос о качестве самого контента, но об этом поговорим позже.
  • Делаем захватывающие заголовки и миниатюры к видео, которые отражают суть вашего контента. Они служат основным триггером для зрителей, по которым они решают - смотреть или не смотреть предложенный контент. Выбор правильной комбинации может улучшить время просмотра. И, да - не балуйтесь с кликбейтом, за этим следуют отказы - негативный фактор.
  • Используйте “подсказки” в видео YouTube, чтобы продлить время просмотра. Эти подсказки могут появляться на протяжении всего видео, но не более 5 раз. В них старайтесь размещать максимально полезный контент, который подходит по смыслу, это могут быть отдельные видео, плэйлисты и даже ссылки на дружественные каналы.
  • Создавайте контент на основе популярных запросов в YouTube. Вот, собственно, и решение для тех, у кого постоянная проблема “мне не о чем снимать видео”. Есть! Возможно, вы уже поняли это, когда составляли список ключевых слов. Но если еще трудно представить, просто начните вводить ключевое слово в поисковую строку и посмотрите на раскрывшийся список запросов. Копируем и в продакшн!

Чем больше зрителей, тем велика вероятность, что среди них окажутся ваши потенциальные клиенты. Теперь разберемся с аудиторией и как мы можем на нее повлиять без внутренних технических манипуляций.

Изучив свою целевую аудиторию, вы найдете те часто задаваемые вопросы, на которые ответите в видео.

Не скроем, контент-маркетинг в YouTube играет одну из важных ролей. И чтобы сделать вашу стратегию успешной, обратите особое внимание на проблемы ваших клиентов, затроньте их в видео. Эти наработки помогут вам не только в YouTube, но и в других маркетинговых каналах. Поэтому автор вновь напоминает о важности комплексного подхода к маркетинговому продвижению бизнеса!

Постарайтесь “не распыляться” и выберите вектор.

Часто хочется “объять необъятное” и затронуть все темы, которые касаются вашего бизнеса. Но в такой погоне, можно просто не выдержать гонки, потому что в качественный контент нужно вкладывать значительные ресурсы. Выберите те темы видео, которые раскроют вас самым значимым образом. А еще лучше - выбирайте вечнозеленый контент, который выдержит испытание временем.

Используйте “call to action” в самом видео, подсказках и конечных заставках.

Призыв к действию, или тот самый CTA, имеет первостепенное значение, если вам нужно добиться отклика у зрителей. Ваш CTA может убедить зрителей поделиться вашим видео, посетить ваш сайт или посмотреть видео по теме. Это должно логически сопровождать ваш контент.

Продвигайте свой канал и видео на платформах, которые часто посещают ваши зрители.

Просто разместить видео - это еще не конец продвижения в YouTube. Попробуйте сделать простые действия, например, опубликуйте анонс видео в ваших других социальных сетях, интегрируйте его в свою e-mail рассылку, разместите на сайте. А для всего остального нашего нелюбимого и платного - воспользуйтесь помощью Google Analytics и Google Adwords.

А теперь поговорим про сам контент. Пожалуйста, всегда держите в голове, что вы, как представительство бренда, должно держать марку качества как по картинке, так и по звуку, не публикуйте видео только для того, чтобы они были. Гармония должна быть во всем! И даже самая “острая тема” не зайдет, если будут проблемы по технической части в видео. Но что делать с трендами, как словить волну и адаптировать свой контент?

Измеряем интерес к теме с Google Trends.

Как мы уже говорили выше, прежде чем создавать видео на YouTube, сначала нужно найти тему, которая интересна вашей аудитории. Не имеет значения, насколько хорошо вы оптимизируете свое видео по ключевым словам, если люди не интересно его ключевая идея. Вы можете использовать Google Trends, чтобы понять, какие из предложенных тем интересны вашей аудитории, а затем создавать видео, используя точное вхождение.

Оцениваем объем поиска по ключевым словам и их конкуренцию.

После того, как мы выбрали тему, начинаем подбирать к ней ключевые слова. После разработки первоначального списка ключевых слов мы должны проанализировать их с помощью бесплатных и условно-бесплатных инструментов.

Подбираем дополнительные ключевые слова.

Иногда не самые очевидные варианты ключевых слов и запросов могут привести вам заинтересованных зрителей. Обращайте внимание на рекомендации самого YouTube по запросам и упомянутых выше сервисов.

Исследуйте видео теги с VidIQ.

Теперь приступаем к финальной фильтрации ключевых слов и прибегаем к помощи VidIQ. Чтобы выяснить, как теги ранжируются в наиболее популярных категориях., проанализируйте конкурентов с помощью простого бесплатного бесплатного расширения для Chrome - VidIQ. Установив расширение VidIQ в браузере и создав учетную запись можно узнать секрет успеха ключевых слов ваших конкурентов и просто популярных видео.

Платная реклама на YouTube

Переходим в самый неприятный раздел нашей статьи. Неприятная она потому - что снова придется вкладывать деньги на продвижение. Не расстраивайтесь! Все не так плохо, при правильной настройке рекламы можно не только отбить средства, но и получить профит быстрее и эффективнее. Мы помним, что YouTube позволяет показывать объявления в роликах других пользователей, и наоборот, получать деньги за показ чужих объявлений на ваших видео. Помимо прибыли, с помощью рекламы можно повысить узнаваемость бренда… Но обо всем по порядку.

Один из способов рекламы на YouTube - ремаркетинг или ретаргетинг. Названия разные - смысл один, ну вы поняли. Когда упоминают ремаркетинг или ретаргетинг, мы представляем себе следующую цепочку: клиент побывал на сайте - не сконвертировался - мы догнали его с помощью видео, чтобы убедить его совершить целевое действие. Взамен предлагаем скидку или подарок.

Это отличный способ возвращать людей и подогревать их интерес, но следите за релевантностью ваших объявлений их запросам. Связывайтесь с нужным предложением в нужное время.

C помощью Google Adwords вы можете продвигать ваши видео как в целях ретаргетинга, так и в целях поиска новой аудитории. Когда вы знаете свою аудиторию и создаете видео, которые представляют ценность для нее, такое продвижение может помочь продвинуть ваш канал. Можно, конечно, создать канал только ради запуска рекламы - но это не самый эффективный метод. Ваши ролики приносят видимый эффект, а реклама, нацеленная на нужную аудиторию, поддерживает ваши успехи и дает дополнительный импульс для органического роста.

Теперь возвратимся к конкретике и посмотрим как платная реклама Google AdWords может улучшить показ ваших видеообъявлений на YouTube:

  • Сокращаем аудиторию с помощью языкового и географического таргетинга.
  • Вводим таргетинга на ключевые слова для оптимизации расходов на рекламу.
  • Определяем “пользовательскую близость” аудитории.
  • Таргет на основе жизненных событий.
  • Использование таргетинга на места размещения для доступа к зрителям других каналов.

Как провести аналитику YouTube

Аналитика - ключ к пониманию того, какие объявления или видео работают, а какие нет. Google Analytics работает с YouTube для измерения конверсии ваших объявлений. Другими словами, отслеживается источники, откуда люди приходят, прежде чем попасть на ваш сайт. Сначала вам нужно настроить Google Analytics для канала YouTube, получить сгенерированный идентификационный номер, а затем ввести его в дополнительных настройках.

Помимо Google Analytics, есть еще два способа измерения эффективности видео.

  • Оценка поведения при просмотре видео. Эти мощные аналитические данные позволяют оценить эффективность ваших видео. Доступ к нему имеется в Творческой Студии. Данные вы найдете в отчетах «Время просмотра»
  • Оценка вовлеченности аудитории. Это самый простой способ узнать, как вовлекают ваше видео. Просто подсчитайте и проанализируйте количество подписчиков, лайков и дизлайков, репостов и комментариев.

Почаще заходите в раздел с внутренней аналитикой вашего канала. Информативные графики и диаграммы помогут узнать, находитесь ли вы на правильном пути.

Как генерировать лиды с помощью YouTube

YouTube - эффективный генератор потенциальных клиентов, при правильной настройке, конечно. На платформе есть несколько инструментов для сбора информации об аудитории, чтобы вы знали, кто смотрит ваш контент, а также кто может быть заинтересован в продуктах или услугах вашей компании.

С помощью интерактивных подсказок с убедительным CTA, можно привлечь внимание внимание пользователей и убедить совершить их целевое действие. Но какой ценой, т.е. что размещать в подсказки?

  • Видео или плейлист для продвижения своего контента.
  • Отправить на дружественный канал в YouTube.
  • Объявить сбор пожертвований.
  • Сгенерировать опрос с несколькими вариантами ответов.
  • Оставить ссылку на свой сайт.

А что помимо размещения CTA в подсказках? Считаем должным упомянуть: 

Целевые страницы с конечными заставками

Конечные заставки - это удобная функция YouTube, которая позволяет завершать видео с эффектом CTA. Используйте их, чтобы предложить зрителям посмотреть другие ваши видео или плейлисты. Также можно напомнить зрителям, что если контент им понравился - они могут подписаться, нажав на одноименную кнопку.

Описание к видео

Подробное описание видео значительно улучшит видимость вашего видео. Звучит как избитая истина, но это до сих пор так. Вам нужно оптимизировать его как для YouTube, так и для поисковых систем. Более длинные и подробные описания с упоминанием ключевых слов и словосочетаний имеют больше шансов на высокий рейтинг по релевантным запросам в Интернете.

Подробные описания к видео - это не просто перечисление всех ключевых слов. Это шанс привлечь внимание к ключевым словам или фразам, которые вы могли забыть включить в теги. Так что не ленитесь и пишите подробные искренние описания.

Как монетизировать свой канал на YouTube

Наверное, самый лучший эффект от использования YouTube - это его монетизация. Вы, наверное, замечали пре-роллы или упоминания с пометкой “спонсировано”? Но что делать, чтобы все прошло гладко и удовлетворило и вас и спонсора видео? Или же наоборот вы хотите подобрать канал, “ведущий” или “лицо” максимально выгодно расскажет о вашем канале или товаре или иной продукции? В помощь придут следующие форматы.

  • Интегрируйте продукты в повседневную жизнь. О чем идет речь? Если спонсором видео будет бренд одежды, вы можете показать и упомянуть их товар “как бы невзначай” зрителям, описав, что вы чувствуете. Помните, что этот вид сложен тем, что зрители все равно будут чувствовать фальш, если на самом деле товар вам не нравится, но вы продолжаете улыбаться. Этот вид спонсорства должен случиться “по обоюдной любви”. 
  • Акцентируйте внимание на продуктах. Здесь уже не надо ничего скрывать, вы напрямую рекламируете продукт или выбираете его темой для разговора. Можно обсудить его плюсы, упомянуть рациональные минусы (но не переборщите), сделайте демонстрацию и создайте ценность или полезность.
  • Упомяните продукты в пре-роллах, в мид-роллах или энд-роллах. Этот вид можно описать как прямую трансляцию, которая в определенный промежуток времени перебивается продуктом и этот перерыв отличается от основного контента.
  • Создавайте обзоры. Это самый информативный способ рекламы продукта. Спонсорский обзор включает в себя обсуждение того, почему продукт стоит выбрать. Подчеркнув его достоинства по ТЗ, вы сможете сформировать мнение о продукте. Некоторые выбирают этот формат, будучи никем неспонсируемые, но позже на них обращают внимание сами бренды, если это получается у инфлюенсера классно и полезно.
  • Создайте специальную серию интеграций. Это зависит от бюджета. Т.к. придется максимально интегрировать продукт в ваш контент, используя перечисленные методы. Обычно выглядит как отдельный проект под эгидой рекламируемого продукта.

На этом мы закончим краткий экскурс в мир YouTube и позже на страницах нашего блога расскажем все занимательные и полезные детали. Подписывайтесь на наш блог, чтобы не пропустить все самое интересное. А если уже хочется все попробовать и сделать, обращайтесь к нам, мы подберем оптимальный вариант развития вашего бизнеса через YouTube канал, решение будет найдено!

497
0
6 продуктов для продуктивности
Все статьи
4 способа поставить ссылки в Instagram
Подписаться на блог
Комментарии (0)
Популярные статьи
24Dec
Ну что мы с вами все про сложное... про тексты, про пиксели, про стратегии какие-то. Давайте про красивое, про понятное. Про дизайн в соцсетях! Нет, про трендовый дизайн в соцсетях в 2020 году! А они, вы знаете, приходят и уходят быстро, так что заскакиваем в первый вагон трендов и едем впереди конкурентов.

1. Приглушенная цветовая палитра

Если в недалеком прошлом мы выкручивали цвета как могли, а потом перешли к градиентам, то сейчас откручиваем все назад, настолько, чтобы наши ядовитые цвета стали спокойными и приглушенными. Это не значит, что  нужно кардинально менять свой фирменный стиль, достаточно просто оттенять их этими спокойными оттенками и будет вам гармония и счастье.

2. Минимализм

Вместе с насыщенностью цветов уменьшаем количество элементов на изображении. Помните нашу заметку про тренды веб-дизайна? Так вот откуда начался массовый исход минимализма. Добавьте больше воздуха в свой дизайн, вам как раз помогут в этом приглушенные цвета. Красиво и эстетично, а главное модно!

3. Фирменная анимация

Когда упоминаешь слово GIF, то многие начинают открещиваться, вспоминая ужасы из Одноклассников. Но благодаря технологиям анимация стала более плавной, эстетичной и даже породнилась с AR. Опередите своих конкурентов облачив анимацию в ваш фирменный стиль в 2020 году, это, наверное, высшая степень уникализации контента. С фото еще что-то сделают, а с анимацией такой геморрой! Плагиатор, уходи!

4. Абстрактные иллюстрации

Заметили, что гиганты начали отходить от сурового реализма и переключились на создание иллюстраций в абстрактном стиле. Они могут быть гротескными, гиперболизированными, но они никогда не будут скучными. Такой ход в дизайне точно привлечет внимание пользователей. Не можете сразу задействовать этот тренд? Попробуйте внедрять его постепенно, начиная с небольших элементов.

5. Тяжелые, но простые шрифты

Снова уходим из крайности в крайность. Если недавно мы пытались найти красивый тонкий, воздушный шрифт, то теперь акцент переключается на тяжелый шрифт для заголовков. Это отличный шиг для расстановки акцентов, особенно в сочетании с простой графикой или схематичной иллюстрацией в стиле минимализма. Видите как все удачно складывается?   Надеемся, что эти советы помогут вам вдохновиться и создать свой уникальный визуал, который порадует и вас и ваших подписчиков. А что больше всего в этой подборке трендов дизайна для соцсетей понравилось вам? Поделитесь своим мнением в комментариях!
10Oct
Что можно придумать с Instagram Stories? Как спланировать, создать и в конечном итоге оптимизировать свои истории в Instagram?

Придерживайтесь фирменного стиля в Историях

Не забывайте про фирменный стиль даже в рамках Instagram Stories. Зачастую контент в Историях динамичный, поэтому элементы в нем должны отражать ваш стиль:
  • Выберите стиль шрифта (классический, модерн и др.), который максимально приближен к вашему фирменному. Конечно, заготовки с текстом можно делать заранее, но для “близости” к пользователю, а не его “вылизанности” все-таки стоит подумать и над этим.
  • Найдите в палитре цвета, максимально приближенные к вашему фирменному стилю. Подсказка: если в шаблоне-заготовке уже имеется элемент с нужным цветом, то с помощью “пипетки” этот цвет можно вытянуть, не прибегая к тыканью в расширенную палитру.
  • Подберите и определитесь с необходимыми фильтрами для обработки, если ваш контент нуждается в этом.
Но что делать тем, у кого не сформирован брендбук? Оттолкнитесь от образа вашего еще не сформировавшегося бренда (хех). Вы же ассоциируете себя с какими-то цветами, которые подходят под образ, шрифты тоже могут нести эту “образную нагрузку”. В случае UGC контента достаточно комментариев на фоне фирменных цветов. А если пользователи генерят вам тонны контента, то в этом случае вы в праве репостить только максимально подходящие по стилистике.

Планируйте контент в Instagram заранее

Разобравшись с деталями, в которых дьявол, переходим к самому нелюбимому у нас делу - планированию контента! “Истории для людей творческих, хочу записываю, нет настроения - не записываю, план мне не указ”, - аргумент. Но не совсем, что для бизнеса, что для личных блогов, важно не засорять эфир своих подписчиков бесцельной информацией, да еще и наугад по времени. Все, что вы транслируете пользователям - должно отвечать целям вашего бизнеса (личный бренд монетизирован, поэтому причисляю его к бизнесу). Отвечаем на следующие вопросы:
  • Истории нужны вам для увеличения продаж?
  • Истории нужны вам для повышения узнаваемости бренда?
  • Истории нужны вам для повышения вовлеченности в целом?
Все ответы верны или только один из них? Берем в работу и начинаем на этом тощем скелете наращивать контент-план. Наверное, вы и без авторских подсказок сами знаете как правильно составлять рубрики и все к ним прилагающееся, но мало ли, пройдитесь по чек-листу.
  • Вы определили частоту выхода Историй. Нет наилучшего варианта для частоты, публикуйте, следите за статистикой и принимайте меры. Но при подготовке контента, особенно, когда часть его ситуативная, делайте себе запланированный резерв из нескольких публикаций.
  • Если в ваших историях подразумевается CTA, то вы размещаете CTA. Часто бывает, когда нужна вовлеченность совсем забывают про призыв к действию. Нет, пользователь не догадается, что там за гениальная задумка, у него просто нет времени на это! Лайфхак: если вы бог нативной подводки в серии Историй (5-6 штук), то не оставляете CTA на десерт. Это основное блюдо и лучше его подать в середине.
  • Вы зациклены только на одном формате или все-таки чередуете? Конечно, приятно получать большую вовлеченность. Но если ваши истории всегда с CTA, то аудитория быстро просечет фишку и просто перестанет реагировать. Равно также с видео в стиле “говорящая голова”, никакого разнообразия.
  • Решите, когда размещать ваши истории. Здесь тоже нет секретного рецепта для вычисления идеального времени размещения истории. Рано или поздно подписчик их посмотрит, но до окончания 24 часов. Шансы велики. Если это что-то важное - опубликуйте накануне, за сутки, а не за несколько часов, ну и стикер-таймер обратного отсчета вам в помощь. Если вы не доверяете самому себе, воспользуйтесь сторонним сервисом, по планингу и отложенным публикациям, только проверяйте, все ли вышло вовремя. Смотрите такие сервисы в разделе официальных партнеров Facebook.
Стоп, кто-то начал ворчать насчет отсутствия в этой статье примеров тем для Историй. Ну раз вы так это любите, то держите, выбирайте наиболее подходящие:
  • Развлекательные материалы. Всякие текстовые шутки / скрины из твиттера, который славится такими бриллиантами или популярные смешные видео.
  • Про себя любимого, про бизнес любимый. Раскройте человеческую сторону вашего бренда. Конечно личные блоги тут могут разойтись не на шутку.
  • За кулисами вашего бизнеса, так называемые бэкстейджи. Пересекается с предыдущим пунктом, делайте выводы.
  • Советы, гайды, инструкции, учебники (?), которые помогут вашим клиентам. Только, пожалуйста, сначала разберитесь с авторским правом, а потом пилите свои чек-листы, касается экспертов в формате личных блогов.
  • Ответы на часто задаваемые вопросы.
  • Ваша фантазия.
Почему важно все это планировать? Потому что Истории назвали в честь Историй. У историй был смысл. Завязка, кульминация, развязка, вы помните уроки литературы? Никто не заставляет брать курсы драматургии, хотя может быть полезным, но смысл в ваших историях, отвечающий целям, быть обязан!

Создаем свои Истории

Имеющийся функционал в Историях предлагает много возможностей для творчества, и то, что вы решите сделать, ограничено только вашим воображением. На что стоит обратить внимание перед созданием?
  • Истории Instagram имеют вертикальное соотношении 9:16 или 1080 x 1920 пикселей. Не забывайте про “безопасные зоны” в Историях, иначе элементы интерфейса могут перекрыть какой-то важный элемент. 
  • Фото будет воспроизводиться в течение 6 секунд, а видео - до 15 секунд. Если наснимали более длинное видео, то заботливый Инстаграм все сам порежет и разбросает на отдельные кусочки.
  • Есть отдельный функционал создания текста на градиентном фоне. Длительность 6 секунд.
  • Фото и видео можно масштабировать под нужный размер, если вы загружаете его с телефона, просто зажмите материал двумя пальцами и творите.
  • Поговаривают, что наличие стикеров (слайдер, опрос), повышают вовлеченность. Логично… там же можно потыкать? Но об этом в пункте 4.
  • Владельцы Android жалуются, что видео, выложенные в Историю, теряют качество до уровня шакалов. Автор частично решил эту проблему съемкой видео сначала через дефолтную камеру, а потому уже размещение готового материала в Историю. Ух, дискриминация!
  • Пробуйте комбинировать форматы!
Сейчас многие оправданно обратили внимание на анимированный формат макетов для Историй. Для создания таких вы можете поставить очередное приложение, где все самое интересное придется докупать, иначе получится как у всех. Или потратьте несколько часов (дней) на изучение Adobe After Effects, в таком случае до вас не подкопаться и выглядеть все будет органично, в фирменном стиле и уникально!

Стимулируйте вовлеченность!

Гармоничный вариант - ваше фото / видео с внутренними элементами Instagram. Тогда создается впечатление, что материалы вы не штаповали на отмахнись ради лоска и красоты, а приложили усилие, выбрав GIF в тему и сочинив опрос. Чем будем украшать наши сырые макеты?
  • Стикер опроса
  • Стикер открытого вопроса
  • Стикер обратного отсчета
  • Стикер-слайдер
  • Стикер чата
  • Викторина
Больше кликов - большое вовлеченности! А в некоторых случаях вы еще и драгоценное мнение узнаете. Стикеры «Опрос», «Вопросы» и «Викторина» - это практические инструменты для извлечения вовлеченности из вашей аудитории. Зрители историй могут сделать выбор, добавить свой отзыв, задать вопрос, ответить на вопрос, предложить что-то новое. Стикер «Обратный отсчет» подходит для различных event’ов и событий с конкретной датой. Можно же не только анонсировать, а интриговать, не давая никаких объяснений. Стикеры - не единственный способ оптимизировать ваши истории для увеличения вовлеченности:
  • Не делайте истории с текстом ради “красиво”, делайте ради “читаемо”. Тут некоторые возразят, что если текст плохо читаем, то зритель будет удерживать историю для перелистывания. Верно. Но может изначально не насиловать глаза и внимание пользователя?
  • Используйте яркие или контрастные цвета, чтобы выделить ключевые сообщения.
  • Используйте GIF-стрелки или другую анимацию, чтобы побудить подписчиков перейти к следующей истории, удерживайте их.
  • Если у вас бизнес-аккаунт на 10 000 подписчиков или вы являетесь подтвержденным аккаунтом, то у вас есть возможность прикреплять, ссылки к историям. Кстати, мы уже писали в нашем блоге, как разместить ссылку в историях, немного схитрив. Спойлер: IGTV.

Оптимизируйте охваты своих Историй

Без какого показателя статистика не статистика? Правильно, без охватов! Нам нужно больше зрителей, а им нужно больше хлеба и зрелищ. Так как увеличить охваты легальным способом? Во-первых, строить недотрогу в Instagram как минимум глупо. Вы своих пользователей раздразнили, а на их усилия обратной связи не дали. Зрители в недоумении. Если в случае открытых вопросов можно поделиться ответом и дать минуту славы, то в случае опросов можно вознаградить участвовавших хотя бы результатом голосования. Не хотите размещать что-то в Истории, хотя бы поблагодарите через Direct. Во-вторых, использовать геотеги. Да, для локального бизнеса это мега супер, но если порыскать по популярным геоточкам, то от количества нерелевантной информации хочется хвататься за голову. Например, гео-точка дорогого ресторана с определенным контингентом, но владельцы шоурумов из Китая так не считают. Если вас эта гео-помойка не пугает - используйте, ставьте популярный геотег. А если у вас есть конкретный адрес, то максимум можно взять точку вашего района. Лайфхак: если у вас микро-точка (конкретный дом), то поставив его, Instagram может подтянуть ваше местоположение к более широкому, на уровне района или города. Лайфхак наоборот не работает, увы. В-третьих, не плюйте на хэштеги. К вашей истории можно прикрепить только один красивый стикер-хэштег, если у вас серия историй, проявите разнообразие. Если вы решили обхитрить Instagram и сделать незаметную простыню из 50 штук в цвет фона, то Instagram засчитает только первые три. Хэштеги не надо «прятать» за другими стикерами, они должны быть четко читаемыми и видимыми. Или вы чего-то стесняетесь? В любом случае, нет гарантии, что если вы решите проверить свою видимость по определенному хэштегу, то вы увидите свою историю. Вы не увидите, а ваша релевантная аудитория увидит, алгоритмы, так сказать. В-четвертых, отмечайте своих подписчиков в Историях. Может быть они победили в викторине или поучаствовали в опросе, неважно, кликабельный стикер с упоминанием даст возможность пользователю на радостях поделиться со своими друзьями вашей отметкой и тогда охват увеличится, на попробовать-то стоит. Но не переусердствуйте, пожалуйста.

В качестве послесловия

Как и любой вид творчества - все решения остаются за вами. Добавлять стикеры или нет, ставить хэштеги или нет, да даже публиковать истории или нет - все на ваше усмотрение, которое откликается на цели бизнеса. Демонстрируйте свою уникальность, любите аудиторию и будьте верны индивидуальности вашего бренда! Но рано или поздно придет время анализа результатов и вот тогда вам пригодятся 5 метрик, по которым можно оценить эффективность ваших Stories. Что вы еще включаете в алгоритм при работе с Инстаграм Историями? Поделитесь своими мыслями или опытом в комментариях.  
21Oct
Почему важно знать как настраивать цели через css-селекторы? 1. Не всегда событие gtm.click подтягивает необходимые нам переменные ( Click Classes, Click ID), что может вызвать проблему при настройке триггеров и целей соответственно. 2. У отслеживаемого элемента (кнопки и т.д.) нет индификатора в виде атрибутов class или id.

Как найти css-селектор?

Найти css селектор можно при помощи консоли разработчика. 1. Открываем консоль разработчика, кликнув на отслеживаемый элемент правой кнопкой мыши -> исследовать элемент. 2. Копируем css селектор, нажав на необходимый тэг правой кнопкой мыши -> скопировать css-селектор. Вот так выглядит css селектор моего отслеживаемого элемента:
div > div.footer_button > div > div.offer_buy_block.buys_wrapp.woffers > div.counter_wrapp > div > span > span

Как проверить правильность выбора css-селектора?

Перед использованием css-селектора мы можем проверить его корректность. 1. Заходим в консоль разработчика. В вкладку Console. 2. Прописываем в строке код:
document.querySelectorAll('div > div.footer_button > div > div.offer_buy_block.buys_wrapp.woffers > div.counter_wrapp > div > span > span')
Вместо "div > div.footer_button > div > div.offer_buy_block.buys_wrapp.woffers > div.counter_wrapp > div > span > span" - вставляем собственный css-селектор. 3. В консоле должны появится отслеживаемые элементы. У меня отображаются все кнопки "В корзину" на странице - делаю вывод, что css-селектор выбран правильно.

Где применять css-селекторы

Мы нашли css-селектор, проверили его корректность - давайте теперь рассмотрим как его использовать. 1. Заходим в настройки триггера -> создаем новый триггер типа "Нажатие на все кнопки". 2. В условиях активации триггера выбираем (1)"Class Element" -> (2)Соответствует селектору CSS -> (3)наш css-селектор.   Настроили триггер, который теперь мы можем использовать в условиях активации цели. Как настраивать цели вы можете прочитать тут. Теперь проверяем правильно ли отрабатывает тег. 1. Заходим в предварительный просмотр. 2. Совершаем целевое действие. 3. Смотрим, по каким параметрам тег активировался.

Вместо итога

Статья получилась маленькой, но тут мы узнали очень важный момент с css-селекторами. Вам могут попасться проекты, где необходимо настроить цель на определенную кнопку, а у кнопки нет никаких индикаторов. И вместо того, чтобы придумывать решения как это реализовать, мы можем воспользоваться css-селекторами.
Вверх