10окт
Как сделать контент-план для Instagram Stories
10окт
Наталья Яковенко

Что можно придумать с Instagram Stories? Как спланировать, создать и в конечном итоге оптимизировать свои истории в Instagram?

Придерживайтесь фирменного стиля в Историях

Не забывайте про фирменный стиль даже в рамках Instagram Stories. Зачастую контент в Историях динамичный, поэтому элементы в нем должны отражать ваш стиль:

  • Выберите стиль шрифта (классический, модерн и др.), который максимально приближен к вашему фирменному. Конечно, заготовки с текстом можно делать заранее, но для “близости” к пользователю, а не его “вылизанности” все-таки стоит подумать и над этим.
  • Найдите в палитре цвета, максимально приближенные к вашему фирменному стилю. Подсказка: если в шаблоне-заготовке уже имеется элемент с нужным цветом, то с помощью “пипетки” этот цвет можно вытянуть, не прибегая к тыканью в расширенную палитру.
  • Подберите и определитесь с необходимыми фильтрами для обработки, если ваш контент нуждается в этом.

Но что делать тем, у кого не сформирован брендбук? Оттолкнитесь от образа вашего еще не сформировавшегося бренда (хех). Вы же ассоциируете себя с какими-то цветами, которые подходят под образ, шрифты тоже могут нести эту “образную нагрузку”. В случае UGC контента достаточно комментариев на фоне фирменных цветов. А если пользователи генерят вам тонны контента, то в этом случае вы в праве репостить только максимально подходящие по стилистике.

Планируйте контент в Instagram заранее

Разобравшись с деталями, в которых дьявол, переходим к самому нелюбимому у нас делу - планированию контента! “Истории для людей творческих, хочу записываю, нет настроения - не записываю, план мне не указ”, - аргумент. Но не совсем, что для бизнеса, что для личных блогов, важно не засорять эфир своих подписчиков бесцельной информацией, да еще и наугад по времени. Все, что вы транслируете пользователям - должно отвечать целям вашего бизнеса (личный бренд монетизирован, поэтому причисляю его к бизнесу). Отвечаем на следующие вопросы:

  • Истории нужны вам для увеличения продаж?
  • Истории нужны вам для повышения узнаваемости бренда?
  • Истории нужны вам для повышения вовлеченности в целом?

Все ответы верны или только один из них? Берем в работу и начинаем на этом тощем скелете наращивать контент-план. Наверное, вы и без авторских подсказок сами знаете как правильно составлять рубрики и все к ним прилагающееся, но мало ли, пройдитесь по чек-листу.

  • Вы определили частоту выхода Историй. Нет наилучшего варианта для частоты, публикуйте, следите за статистикой и принимайте меры. Но при подготовке контента, особенно, когда часть его ситуативная, делайте себе запланированный резерв из нескольких публикаций.
  • Если в ваших историях подразумевается CTA, то вы размещаете CTA. Часто бывает, когда нужна вовлеченность совсем забывают про призыв к действию. Нет, пользователь не догадается, что там за гениальная задумка, у него просто нет времени на это! Лайфхак: если вы бог нативной подводки в серии Историй (5-6 штук), то не оставляете CTA на десерт. Это основное блюдо и лучше его подать в середине.
  • Вы зациклены только на одном формате или все-таки чередуете? Конечно, приятно получать большую вовлеченность. Но если ваши истории всегда с CTA, то аудитория быстро просечет фишку и просто перестанет реагировать. Равно также с видео в стиле “говорящая голова”, никакого разнообразия.
  • Решите, когда размещать ваши истории. Здесь тоже нет секретного рецепта для вычисления идеального времени размещения истории. Рано или поздно подписчик их посмотрит, но до окончания 24 часов. Шансы велики. Если это что-то важное - опубликуйте накануне, за сутки, а не за несколько часов, ну и стикер-таймер обратного отсчета вам в помощь. Если вы не доверяете самому себе, воспользуйтесь сторонним сервисом, по планингу и отложенным публикациям, только проверяйте, все ли вышло вовремя. Смотрите такие сервисы в разделе официальных партнеров Facebook.

Стоп, кто-то начал ворчать насчет отсутствия в этой статье примеров тем для Историй. Ну раз вы так это любите, то держите, выбирайте наиболее подходящие:

  • Развлекательные материалы. Всякие текстовые шутки / скрины из твиттера, который славится такими бриллиантами или популярные смешные видео.
  • Про себя любимого, про бизнес любимый. Раскройте человеческую сторону вашего бренда. Конечно личные блоги тут могут разойтись не на шутку.
  • За кулисами вашего бизнеса, так называемые бэкстейджи. Пересекается с предыдущим пунктом, делайте выводы.
  • Советы, гайды, инструкции, учебники (?), которые помогут вашим клиентам. Только, пожалуйста, сначала разберитесь с авторским правом, а потом пилите свои чек-листы, касается экспертов в формате личных блогов.
  • Ответы на часто задаваемые вопросы.
  • Ваша фантазия.

Почему важно все это планировать? Потому что Истории назвали в честь Историй. У историй был смысл. Завязка, кульминация, развязка, вы помните уроки литературы? Никто не заставляет брать курсы драматургии, хотя может быть полезным, но смысл в ваших историях, отвечающий целям, быть обязан!

Создаем свои Истории

Имеющийся функционал в Историях предлагает много возможностей для творчества, и то, что вы решите сделать, ограничено только вашим воображением. На что стоит обратить внимание перед созданием?

  • Истории Instagram имеют вертикальное соотношении 9:16 или 1080 x 1920 пикселей. Не забывайте про “безопасные зоны” в Историях, иначе элементы интерфейса могут перекрыть какой-то важный элемент. 
  • Фото будет воспроизводиться в течение 6 секунд, а видео - до 15 секунд. Если наснимали более длинное видео, то заботливый Инстаграм все сам порежет и разбросает на отдельные кусочки.
  • Есть отдельный функционал создания текста на градиентном фоне. Длительность 6 секунд.
  • Фото и видео можно масштабировать под нужный размер, если вы загружаете его с телефона, просто зажмите материал двумя пальцами и творите.
  • Поговаривают, что наличие стикеров (слайдер, опрос), повышают вовлеченность. Логично… там же можно потыкать? Но об этом в пункте 4.
  • Владельцы Android жалуются, что видео, выложенные в Историю, теряют качество до уровня шакалов. Автор частично решил эту проблему съемкой видео сначала через дефолтную камеру, а потому уже размещение готового материала в Историю. Ух, дискриминация!
  • Пробуйте комбинировать форматы!

Сейчас многие оправданно обратили внимание на анимированный формат макетов для Историй. Для создания таких вы можете поставить очередное приложение, где все самое интересное придется докупать, иначе получится как у всех. Или потратьте несколько часов (дней) на изучение Adobe After Effects, в таком случае до вас не подкопаться и выглядеть все будет органично, в фирменном стиле и уникально!

Стимулируйте вовлеченность!

Гармоничный вариант - ваше фото / видео с внутренними элементами Instagram. Тогда создается впечатление, что материалы вы не штаповали на отмахнись ради лоска и красоты, а приложили усилие, выбрав GIF в тему и сочинив опрос. Чем будем украшать наши сырые макеты?

  • Стикер опроса
  • Стикер открытого вопроса
  • Стикер обратного отсчета
  • Стикер-слайдер
  • Стикер чата
  • Викторина

Больше кликов - большое вовлеченности! А в некоторых случаях вы еще и драгоценное мнение узнаете. Стикеры «Опрос», «Вопросы» и «Викторина» - это практические инструменты для извлечения вовлеченности из вашей аудитории. Зрители историй могут сделать выбор, добавить свой отзыв, задать вопрос, ответить на вопрос, предложить что-то новое.

Стикер «Обратный отсчет» подходит для различных event’ов и событий с конкретной датой. Можно же не только анонсировать, а интриговать, не давая никаких объяснений.

Стикеры - не единственный способ оптимизировать ваши истории для увеличения вовлеченности:

  • Не делайте истории с текстом ради “красиво”, делайте ради “читаемо”. Тут некоторые возразят, что если текст плохо читаем, то зритель будет удерживать историю для перелистывания. Верно. Но может изначально не насиловать глаза и внимание пользователя?
  • Используйте яркие или контрастные цвета, чтобы выделить ключевые сообщения.
  • Используйте GIF-стрелки или другую анимацию, чтобы побудить подписчиков перейти к следующей истории, удерживайте их.
  • Если у вас бизнес-аккаунт на 10 000 подписчиков или вы являетесь подтвержденным аккаунтом, то у вас есть возможность прикреплять, ссылки к историям. Кстати, мы уже писали в нашем блоге, как разместить ссылку в историях, немного схитрив. Спойлер: IGTV.

Оптимизируйте охваты своих Историй

Без какого показателя статистика не статистика? Правильно, без охватов! Нам нужно больше зрителей, а им нужно больше хлеба и зрелищ. Так как увеличить охваты легальным способом?

Во-первых, строить недотрогу в Instagram как минимум глупо. Вы своих пользователей раздразнили, а на их усилия обратной связи не дали. Зрители в недоумении. Если в случае открытых вопросов можно поделиться ответом и дать минуту славы, то в случае опросов можно вознаградить участвовавших хотя бы результатом голосования. Не хотите размещать что-то в Истории, хотя бы поблагодарите через Direct.

Во-вторых, использовать геотеги. Да, для локального бизнеса это мега супер, но если порыскать по популярным геоточкам, то от количества нерелевантной информации хочется хвататься за голову. Например, гео-точка дорогого ресторана с определенным контингентом, но владельцы шоурумов из Китая так не считают. Если вас эта гео-помойка не пугает - используйте, ставьте популярный геотег. А если у вас есть конкретный адрес, то максимум можно взять точку вашего района. Лайфхак: если у вас микро-точка (конкретный дом), то поставив его, Instagram может подтянуть ваше местоположение к более широкому, на уровне района или города. Лайфхак наоборот не работает, увы.

В-третьих, не плюйте на хэштеги. К вашей истории можно прикрепить только один красивый стикер-хэштег, если у вас серия историй, проявите разнообразие. Если вы решили обхитрить Instagram и сделать незаметную простыню из 50 штук в цвет фона, то Instagram засчитает только первые три. Хэштеги не надо «прятать» за другими стикерами, они должны быть четко читаемыми и видимыми. Или вы чего-то стесняетесь? В любом случае, нет гарантии, что если вы решите проверить свою видимость по определенному хэштегу, то вы увидите свою историю. Вы не увидите, а ваша релевантная аудитория увидит, алгоритмы, так сказать.

В-четвертых, отмечайте своих подписчиков в Историях. Может быть они победили в викторине или поучаствовали в опросе, неважно, кликабельный стикер с упоминанием даст возможность пользователю на радостях поделиться со своими друзьями вашей отметкой и тогда охват увеличится, на попробовать-то стоит. Но не переусердствуйте, пожалуйста.

В качестве послесловия

Как и любой вид творчества - все решения остаются за вами. Добавлять стикеры или нет, ставить хэштеги или нет, да даже публиковать истории или нет - все на ваше усмотрение, которое откликается на цели бизнеса. Демонстрируйте свою уникальность, любите аудиторию и будьте верны индивидуальности вашего бренда! Но рано или поздно придет время анализа результатов и вот тогда вам пригодятся 5 метрик, по которым можно оценить эффективность ваших Stories.

Что вы еще включаете в алгоритм при работе с Инстаграм Историями? Поделитесь своими мыслями или опытом в комментариях.

16 812
0
Как измерить ROMI Stories в Instagram?
Все статьи
Настройка целей через CSS-селекторы в Google Tag Manager
Подписаться на блог
Комментарии (0)
Популярные статьи
14Aug

Если вы прочитали нашу предыдущую статью про то, зачем бизнесу страница в Facebook и решили действовать стремительно, то поздравляем! А если еще не читали, самое время ознакомиться. Или вы поняли, что вам нужно объединить все функции в одном кабинете.

Звучит все замечательно, до того момента, когда Facebook зачем-то начинает предлагать завести Business Manager, хотя бизнес-страницу вы уже завели. Что происходит!?

Создаем бизнес-менеджер Facebook

Facebook Business Manager - это мощный инструмент, который позволяет группировать, управлять, назначать разрешения и связывать различные свойства и источники данных Facebook (например, рекламные аккаунты и пиксели). Это быстрый и безопасный способ предоставить членам команды и агентствам доступ к страницам и рекламным аккаунтам.

Вы можете выбрать роль для вашего коллеги: администратор или сотрудник в вашем бизнес-менеджере. Мы не рекомендуем назначать администраторами всех подряд, даже Facebook предупреждает, что новоявленному администратору в реальной жизни вы должны очень сильно доверять, прежде чем назначить на эту роль. Тем не менее вы можете быстро добавить или удалить чей-либо доступ за несколько кликов. Администратор также может ограничить определенные разрешения и предоставить людям доступ только к тем ресурсам, с которыми им нужно работать.

Если вы еще не начали работать в Business Manager, перейдите на страницу https://business.facebook.com/ и нажмите «Создать компанию». Вам будет предложено ввести имя учетной записи и выбрать основную страницу. В конце концов будет выглядеть примерно так:

Вам также будет предоставлена возможность включить двухфакторную аутентификацию, которая является рекомендуемой настройкой безопасности. Безопасность вашей учетной записи очень важна, поскольку она может содержать несколько рекламных аккаунтов и платежные данные, а также другую конфиденциальную информацию о клиенте.

Отлично! Учетка Business Manager создана, далее разберем как добавить другие страницы и ресурсы Facebook, с которыми вы хотите работать, а также настроим доступ для людей-коллег.

Шаг 1. Даем доступ к бизнес-менеджеру

Раздаем роли в бизнес-менеджере

Бизнес-менеджер предлагает два уровня доступа: администратор и сотрудник. Это не тождественно доступам администратора, редактора, модератора и рекламодателя на страницы. В чем разница?

  • Администратор имеет полный доступ к Бизнес-менеджеру. Он может добавлять или удалять страницы, добавлять пиксели и рекламные аккаунты, а также предоставлять или снимать доступы сотрудников.
  • Сотрудники получают доступ только к тем страницам и рекламным аккаунтам, на которые им было дано разрешение администратора в Business Manager, со своей градацией доступа, например аналитик или рекламодатель рекламного аккаунта.

Чтобы добавить сотрудника или администратора в свой Бизнес-менеджер, в настройках компании перейдите в Пользователи> Люди и нажмите Добавить.

Вы можете пригласить пользователя в свой Бизнес-менеджер по электронной почте, внимание, на которую зарегистрирован его аккаунт в Facebook. Человеку нужно будет принять запрос, чтобы получить доступ. Пока заявка не принята она будет отображаться в “отправленных”. При создании приглашения выберите уровень доступа в качестве администратора или сотрудника.

Ниже располагается кнопка «Показать расширенные параметры», за которой скрываются дополнительные роли - «Финансовый аналитик» и «Финансовый редактор», которые предоставляют доступ к функциям выставления счетов в учетной записи. После назначения ролей нажмите «Далее».

Теперь вам предлагается назначить ресурсы для этого пользователя для работы. При желании вы можете добавить пользователя на страницы, в рекламные аккаунты, приложения или каталоги продуктов. Вы всегда можете изменить эти настройки позже.

Как только пользователь примет запрос, он появится в вашем списке людей. Чтобы назначить доступ к определенным ресурсам, нажмите на имя человека и выберите страницы и рекламные аккаунты, к которым вы хотите предоставить доступ.

Нужно связать партнеров в бизнес-менеджере

Теперь не только мы можем делиться своими ресурсами с коллегами и партнерами, но и они будут предоставлять их нам. Ресурсы, конечно, звучит угрожающе, но в нашем контексте - это всего лишь страница и рекламный аккаунт.

Первым делом надо связаться с клиентом / партнером и попросить добавить вас в ИХ Бизнес-менеджер, только прежде им надо убедиться, что страницы и аккаунты привязаны к их Бизнес-менеджеру. У вас есть собственный уникальный номер аккаунта, его и нужно сообщить партнерам (или наоборот). Вот как на скриншоте:

Чтобы добавить партнера в свой Бизнес-менеджер, выберите «Пользователи»> «Партнеры», выберите нужный сценарий и нажмите «Добавить».

Затем вам будет предложено ввести идентификатор партнера. Это тот же номер, что и идентификатор Бизнес-менеджера.

Получаем или предоставляем доступ к страницам

Теперь можно добавлять страницы и рекламные аккаунты, создавать их или получать к ним доступ.

На вкладке «Страницы» в разделе «Аккаунты» нажмите кнопку «Добавить», чтобы получить доступ к параметрам: заявить права на страницу, запросить доступ на страницу создать новую страницу.

Какой же вариант нужен в вашем случае? Раскрываем пункты:

  • Добавить страницу. Тут вы заявляете права на страницу, которую, возможно, вам создавали и вам надо ее вернуть. Можно сказать, это возвращение страницы в родную гавань - в ваш Бизнес Менеджер.
  • Запросить доступ к странице. Этот вариант для работы с клиентскими страницами, тут можно запросить доступ к странице в одной из привычных ролей (администратор, редактор и т.д.). Страница по-прежнему будет принадлежать клиенту, но у вас будет доступ к ней.
  • Создать новую страницу: создайте новую страницу Facebook, связанную с вашим Бизнес-менеджером.

Владелец страницы должен будет одобрить любой запрос о переходе в собственность страницы или запросе на доступ к ней. Он получит уведомление, после чего должен подтвердить его, только после этого вы можете добавить себя или сотрудника в управление страницей.

Совет: нужно добавлять себя на каждую страницу, которой вы хотите управлять, даже если вы неприкосновенный администратор Business Manager.

Получаем или предоставляем доступ к рекламным аккаунтам

Аналогично добавлению страниц, можно добавить или предоставить доступ к рекламному аккаунту или просто создать новый.

Чтобы добавить или запросить доступ к рекламному аккаунту клиента на Facebook, вам нужен номер его рекламного аккаунта. Это номер, отображаемый рядом с именем рекламного аккаунта в ADS Менеджер.

Снова аналогичный выбор степени доступа. Если рекламный аккаунт не ваш, то подойдет второй вариант с запросом доступа. Далее вводим идентификатор рекламного аккаунта и подтверждаем. Аналогично по вашему номера аккаунта могут пригласить вас в качестве партнера для доступа к своей учетной записи. После уведомления об успешном подтверждении можно добавлять людей для работы.

Примечание. Business Manager позволяет создавать в нем несколько рекламных аккаунтов после установления доверительных отношений с Facebook (relationship of trust). Доверие к вашему аккаунту появится со временем и путем своевременной оплаты счетов рекламного аккаунта.

Получаем и предоставляем доступ к аккаунтам Instagram

Бизнес-менеджер также позволяет получить доступ к аккаунтам Instagram для ведения рекламы. Чтобы добавить учетную запись Instagram, перейдите к «Аккаунты»> «Аккаунты Instagram» и нажмите «Добавить». Во всплывающем окне введите имя пользователя и пароль Instagram. Затем выберите людей для работы с рекламой на этом аккаунте.

Управление рекламой ограничивается созданием рекламу через ADS Manager, к которому привязан рекламный аккаунт. Создавать посты и редактировать их через Business Manager - не получится.

Создаем проекты в Business Manager

По мере увеличения ответственности, страниц и рекламных аккаунтов потребуется банальная систематизация. Поэтому начинаем группировать сгруппировать страницы и учетные записи под один проект, чтобы ничего не запуталось. Это также удобно при добавлении новых сотрудников в вашу команду, потому что за пару кликов можно предоставить доступ ко всем ресурсам клиента сразу. Просто назначаем нового сотрудника для проекта, а не для каждого актива в отдельности.

Чтобы создать проект, выберите «Аккаунты»> «Проекты» и нажмите «Добавить». В окне «Создать новый проект» вводим имя для проекта и жмем «Далее».

Теперь собираем все страницы и рекламные аккаунты, которые принадлежат этому проекту. Если что-то взяли лишнего или забыли, то можно все отредактировать в любое время.

Бизнес-менеджер также позволяет вам управлять всеми вашими источниками данных в одном месте. Источник данных - это место, где вы можете собирать информацию о взаимодействиях с клиентами на Facebook, включая ваши пиксели, каталоги продуктов, события офлайн-конверсии и общую аудиторию.

Опять же, вы назначаете доступ своим сотрудникам или управляете настройкой и созданием источника данных (например, создание новых пикселей) с рекламными аккаунтами.

Как ориентироваться в Бизнес-менеджере

Business Manager не так интуитивно понятен, как Ads Manager… Хотя о чем это мы, в принципе, не понятен как и весь Facebook на первых порах. Поэтому не бросаемся с места в карьер и тренируемся на узком круге людей, пока без партнеров и со своими доступными аккаунтами и страницами.

При первом входе в Бизнес-менеджер вы увидите рекламные аккаунты и страницы, к которым у вас есть доступ. В Business Manager может быть доступно больше страниц и учетных записей, но на вкладке «Главная» отображаются страницы и рекламные учетные записи, к которым вам лично предоставлен доступ.

Чтобы просмотреть полный список рекламных аккаунтов и страниц, нажмите «Настройки компании в правом верхнем углу вкладки «Главная».

Один из самых распространенных косяков при работе в Business Manager - это не выделять себя для страницы, рекламного аккаунта для работы над ней. Даже будучи администратором, вы все равно должны добавлять себя на те страницы и рекламные аккаунты, над которыми будете работать.

В нижней части левой панели навигации вы найдете исчерпывающее руководство по настройке и использованию Business Manager, можно полистать на досуге.

Заключение

Бизнес-менеджер является мощным инструментом и предоставляет удобные функции для управления несколькими компаниями и их ресурсами. Хотя это не совсем интуитивно понятная система, она продолжает совершенствоваться, постоянно добавляя новые функции.

Facebook плавно переводит всех на обязательное использование Business Manager. В скором будущем могут появиться новые ограничения или правила, поскольку Facebook сейчас очень парится насчет конфиденциальности данных пользователей.

Используете ли вы Business Manager для управления доступом к своей странице Facebook и рекламному аккаунту? С какими проблемами сталкивались? Пишите в комментариях!

01Apr

Вы когда-нибудь задумывались, что у людей в голове? Некоторые не только задумались, но и влезли в черепушку людям, нашли взаимосвязи между нейробиологией и маркетингом и придумали нейромаркетинг. Это если коротко. Попробуем разобраться, чем нейромаркетинг может быть полезен на практике.

О нейромаркетинге коротко

В каждом из нас уже запрограммирован индивидуальный набор реакций на какой-либо триггер. Если сказать слово “собака”, то не все представят себе немецкую овчарку, кто-то вспомнит мопса, кто-то лабрадора. Это равносильно совершаемым действиям и решениям.

Это значит, что для аудитории важны подсознательные сигналы, нежели прямая демонстрация. Допустим, популярное: закрытые позы, человек прикрывает рот рукой. Мы эти сигналы считываем и интерпретируем, хотя человек мог просто смахнуть крошки со рта во время разговора и врать вас не собирался.

Но это все лирическое отступление к матчасти, если вы хотите разобраться больше в этом вопросе, попробуйте почитать литературу и статьи на тему. А мы попробуем взять несколько принципов нейромаркетинга, которые можно разобрать на примерах.

Взаимность, авторитет и единство

Звучит гордо и очень пафосно. Но на самом деле эти три принципа сближают аудиторию и бренд.

Чтобы вызвать чувство долга, попробуйте надавить на взаимность. Услуга за услугу, сделай это сейчас, чтобы хорошо было тебе (всем) потом. Сближает и не дистанцирует. По такому же принципу работает раздача бесплатных материалов в обмен на какую-то ценность от клиента.

От следования авторитетам никуда не уйти, всегда будут родители, начальники и власть. К ним мы прислушиваемся, поэтому работа с блогерами это своеобразный принцип авторитетов. Многие маркетологи используют этот инструмент, аргументируя это тем, что личности будут доверять и если ценности авторитета и аудитории совпадают, то это идеальное попадание.

Принцип единства также прост - люди хотят быть частью какой-то группы, желательно уникальной, чтобы были свои привилегии. Почему так много футбольных фанатов? Не только потому, что они любят игру, а еще и потому, что это атмосфера, компания людей и свои определенные знаки отличия (я не такой как все). Почему многие говорят в мотивационных речах про команду? Это принцип единства, один за всех и все за одного! Клиентский сервис необходим, верно?

Химия и нейромаркетинг

С социально-психологическими принципами мы разобрались. А что насчет банальной химии в нейромаркетинге? Да, гормоны имеют власть над людьми, надо знать как правильно и какой всплеск гормона вызвать.

  • Окситоцин - чувство безопасности и “разделение” общих ценностей.
  • Серотонин - счастье, удовольствие, комфорт.
  • Кортизол связан со стрессом и активирует реакцию «бей или беги», успей или потеряешь.
  • Дофамин - это гормон награды.

Зачастую задача маркетологов запустить реакцию двух гормонов: окситоцина и дофамина, для этого они используют прием “отражения”. Поведение, которому мы подсознательно подражаем (или отражаем). Это могут быть жесты, речевые паттерны и модели поведения авторитета.

Как дети подражают своим родителям, так и аудитория подражает авторитету. И тут на основе связи и разделения ценностей сначала появляется окситоцин, а после одобрения поведения (подражания авторитету) полируется дофамином. И все счастливы!

Имитация кликов на кнопку, визуализация бесплатных материалов, дрожащая телефонная трубка - все это не только для привлечения внимания, а еще для подсознательной команды совершить определенное действие.

Нельзя сказать, что нейромаркетинг это манипуляция аудиторией. Это изучение взаимосвязей между биологией и психологией с точки зрения маркетинга. Поэтому так важно знать свою целевую аудиторию, чтобы вызывать дофаминовый всплеск у людей, а не у себя.

07Apr

Домашняя самоизоляция не повод для тоски и серьезных вещей. Чувствуете, что творчество и реализация подступают к рукам, то направьте их в мирное русло и попробуйте создать свое первое видео в TikTok!

В чем феномен TikTok?

Не буду перегружать информацией, кого поглотили, как продолжается экспансия приложения. Достаточно знать, что корни приложения из Китая, они воюют с США за популярность и сбор персональных данных, это самое скачиваемое приложение и люди всех возрастов почти сорок раз в день в среднем открывают приложение.

Кто-то считает, что TikTok для школьников, при этом смеются с мемов с одноклассников, кто-то обожает, кто-то игнорирует. Но в этом и прелесть площадки, здесь можно встретить контент на любой вкус и даже “дичь”, алгоритмы со временем подберут релевантный контент, который будет вам интересен. Так и случилось с автором, поэтому пришлось устроить себе временный детокс, иначе бы использование приложения достигло 23 часов в сутки.

Если вы серьезный человек и рассматриваете эту площадку для бизнеса, то для начала понаблюдайте за ней, как охотник, со временем вы поймете принципы работы. Но влезать со своей типичной рекламой для других площадок не рекомендуется, вас сразу вычислят. Людям нужен оригинальный и продуманный контент с душой, а не просто оффер в лоб “купи” и посмотрите на аудиторию:

  • Ваша аудитория моложе 35 лет. Естественно, аудитория начнет стратеть и это шанс для вас посадить нужное зернышко. Большинство пользователей - это поколение Z и младшие миллениалы.
  • Ваши продукты визуально привлекательны и наглядны. Даже услуги можно обыграть, если есть фантазия.
  • Если вы музыкант или художник, то это обеспечит вам относительно “легкий” старт, ну при условии, что вы действительно талант.
  • Ваш бренд модный, с непринужденной, веселой атмосферой. Здесь не очень  любят серьезных дядь и теть, если вы не скатываетесь до абсурда, конечно.
  • И у вас есть ресурсы (бюджет, желание и идеи, чтобы проявлять регулярную активность на этой площадке.

Увы, сейчас в приложение зачастили коучи, психологи и другие инфобизнесмены, которым стало мало своих насиженных площадок вроде Instagram. И интегрируются они довольно топорно, не принимая правила игры площадки. И поделом таким. Пока TikTok остается последним творчества и свободы мысли.

Добавляем свое первое видео в TikTok

Вы скачали приложение, которое в свободном доступе. Отметили возможные интересные темы, зарегистрировались через аккаунт в соцсетях или через почту или номер телефона. И попадаете в святая святых: главная страница. Где по свайпу вверх тянутся часы в приложении. Будьте аккуратны. Приложение учитывает гео-привязку, поэтому нас первым делом встретил веселый Ильич, спасибо.

@littlebig##gobananas ♬ Go Bananas - Little Big
♬ Go Bananas - Little Big

Мы хотим стать таким же популярным как Ильич, поэтому быстро переходим на центральную вкладку на панели. Даем разрешение на доступы и начинаем творить!

У вас есть три варианта: вы можете создавать контент экспромтом, снимая в режиме реального времени, загрузить уже подготовленные материалы или скомбинировать нужное в редакторе.

Вот так выглядит интерфейс редактора.

1 - Вы можете поменять камеру с фронтальной на тыльную.

2 - Изменить скорость записи видео (ускорение и замедление).

3 - Применить режим бьютификации, чтобы не быть страшненьким.

4 - Наложить фильтры, если знакомы с VSCO, то не удивитесь.

5 - Включите таймер, если нужно отбежать от камеры.

6 - Включить вспышку.

7 - Выбрать один из миллиона фильтров.

8 - Выбрать тайминг вашего видео и даже готовый шаблон.

9 - Загрузить ранее созданные материалы.

10 - Начать снимать.

Вот мы тут наснимали немного, надо теперь  добавить динамики.

1 - Снова фильтры.

2 - Изменение голоса.

3 - Обрезка видео.

4 - Уровень звука оригинального видео и музыки на фоне.

5 - Звуки. Тут можно потеряться, можно залипнуть и не доснять видео.

6 - Эффекты. Хотите мерцания, хотите дождь по стеклу, все по классике жанра, стикеры, дубль камеры, слоу-мо. При этом вы можете поместить эффект не только на все видео, но и на нужный кусочек.

7 - Добавить текст. Мы живем в России, поэтому в этом редакторе играться со шрифтами нельзя, используйте для этого сторонние редакторы с поддержкой.

8 - Стикеры как в Instagram. Всем важно знать когда вы сделали свое видео. А еще там можно прилепить стикер с голосовалкой.

Учтите, что в левой нижней части и по  правой стороне - слепая зона для элементов интерфейса, старайтесь не размещать там ничего важного. Вы отредактировали нужный фрагмент и если не закончили, можете вернуться назад и снова покадрово отснять необходимый материал по сценарию.

Совет: сценарий нужен, иначе будет сложно и не совпадает “ожидание / реальность”.
Итак, завершающий шаг. Кликнув по кнопке далее мы попадаем в чистилище перед отправкой видео в большой мир TikTok.

Опишите свое видео, многие балуются кликбейтом. Ставьте хэштеги, можете отмечать друзей, если они у вас есть.

Выберите кавер изображения, желательно тоже немного кликбейтный и смешной.

Вы можете настроить приватность и показывать видео только себе и никому больше, разрешить комментарии, дуэты. И если вам важен конечный результат - можете сразу сохранить его на телефон.

Затем можете сразу анонсировать свое новое видео в WhatsApp, Instagram и Вконтакте (раньше было немного больше).

И тут снова дилемма, если  вы понимаете, что хотите что-то изменить - сохраняйте видео в черновики, опубликуете его позже. Или кнопка опубликовать к вашим услугам.

Готово! Вы опубликовали свое первое видео в TikTok. Может вы сняли короткометражку за 15 секунд или сделали слайд-шоу, неважно, вы уже сели на эту иглу внимания. А может и нет, если ваше видео не выйдет в рекомендации.

Но аналитика и оценка результатов уже другая история. Тренируйтесь, может за время карантина вам удастся стать популярным на этой площадке!

Вверх