29мар
Как придумать много контента для соцсетей?
29мар
Toogarin digital агентство

Сегодня мы расскажем как сделать вечный двигатель для создания контента в соцсети всего за 4 простых шага.

Шаг 1: ищем образ своего идеального клиента

Если вы уже в курсе, что это за персонаж и можете назвать его отличительные черты, то переходите к шагу №2. А все остальные читают следующий абзац.

Практика: берем лист бумаги и делим на 4 столбца. Можете взять электронную таблицу или что-то другое. Главное, выделите себе достаточно пространства, которое можно поделить на 4 части. И каждый столбец называем следующим образом: «Общие», «Особые», «Болезненные» и «Потребности».

  1. В первом столбце укажите общие соц дем данные этого человека, например «женщина, 35–50 лет, интересуется здоровым образом жизни».
  2. Во втором столбце следует описать частные элементы. Кто конкретно этот человек? Можно сделать так, например: «Оксана, 38 лет, живет в Подольске, у нее двое детей: Руслан и Костя». Можно немного описать жизнь человека, его историю. Главное обозначьте тезисами. По такому описанию вы должны легко представить себе типичную Оксану.
  3. В следующем столбце вы перечисляете боли персонажа, которые связаны с вашим продуктом или услугой. Что вызывает у этого человека “приступы” боли? В нашем примере Оксана плохо спит и не может организовать свою жизнь.
  4. В последнем столбце описываем их желания и потребности, исходя из этих болевых точек. Следовательно нашей Оксане нужен хороший отдых и больше времени на себя.

Шаг 2: составляем лайфстайл карту

Практика: берем еще один чистый лист и ставим в центр фото или изображение предполагаемой Оксаны (в нашем примере). Теперь делаем ответвления, штук 5-6 и перечисляем основные черты образа жизни нашего персонажа.

Обратите внимание, в этом упражнение нужно поразмыслить шире, чем мы описывали частные моменты жизни Оксаны. Берем большие типичные черты, чтобы захватить как можно больше аудитории.

Шаг 3: определяем особенности образа жизни с помощью поиска

Теперь мы готовы провести исследование ключевых слов, которые нам понадобятся для дальнейшей коммуникации. Нам понадобятся такие инструменты, как Google Keyword Planner или Яндекс.Вордстат. Подумайте, что ищет ваш персонаж в связке с основными чертами образа жизни. Еще как вариант наводящие подсказки вам может дать поисковая строка или даже поиск на YouTube.

В нашем примере, продукт связан с похудение и поддержанием здорового образа жизни. Следовательно одной из основных черт персонажа может быть - похудание на 10 кг. Вбиваем фразу и смотрим, чем нам предлагается дополнить наш запрос. Персонаж может искать что-то вроде «как быстро похудеть на 10 килограмм», «как сбросить 10 кг без диеты» или «как сбросить 10 кг с помощью тренировок». Начните с 10 поисковых фраз на каждую основную черту образа жизни и соберите все в одном месте, это нам пригодится дальше.

Шаг 4: создаем заголовки на основе запросов нашей аудитории

После того, как вы составили список различных поисковых запросов, последний шаг - превратить эти поисковые запросы в заголовки, которые будут отправными точками для создания содержания контента . Например, запрос «Как похудеть в домашних условиях» может превратиться в «10 научно доказанных способов похудеть в домашних условиях».

Как создать качественный заголовок? На помощь приходит система SEED. Это фильтр, который вычленяет самые цепляющие заголовки, на основе которых можно создать отличную историю, которая может убедить. Система SEED состоит из четырех частей: конкретность, сочувствие, эмоции и обещание. Теперь берем каждый заголовок и прогоняем через эти четыре критерия. Хороший заголовок отвечает всем требованиям.

Конкретика (Specificity): конкретен ли заголовок? Заголовок «Лучшие способы похудеть с помощью силовых тренировок» не дает конкретной информации. Потому что используется обобщающее слово «лучший». Вспоминаем заветы «Пиши, сокращай» и добавляем больше конкретики и примеров. Например, можно обратиться к силе авторитета и добавить конкретное число. Получаем: «5 научно доказанных способов похудеть в домашних условиях». Списки хорошо работают на психологическом уровне.

Сочувствие (Empathy): чем больше вы транслируете понимания и сочувствия к вашей аудитории через каналы коммуникации, тем больше шансов на успех. Вы не только предлагаете товар, вы разделяете их потребности и эмоции и готов предложить лучшее решение.

Эмоции (Emotion): ваш заголовок должен побудить эмоции во время чтения, тогда вся цепочка сработает. Сочувствие и эмоции идут рядом, поэтому вам нужно даже самим поверить, в то, что ваш контент потенциально может улучшить жизнь читателей.

Обещание (Deliver): вы должны выполнить обещание, о котором говорил заголовок. Это значит, что заголовок должен быть цепляющим, а не кликбейтным. Обещали 10 научно доказанных способов похудеть дома? Внутри должно быть то самое «обещание».

Итак, в конце концов вы получите около 60 заголовков, которые можно превратить в контент для соцсетей. Эти запросы и истории можно использовать и в текстовом виде и в видео, или даже в формате подкаста.

Бонус: быстрая генерация идей

Чтобы разнообразить темы и умножить их количество, вы можете сделать таблицу проблем и решений, на пересечении которых рождаются новые заголовки и идеи. Практика: нам снова понадобится пространство для записей. Чертим таблицу с 3-мя колонками: Проблема, Решение и Заголовок.

В первом столбце перечислите все проблемы, с которыми сталкивается ваш аватар. В среднем столбце запишите решение тех проблем, которые ваш товар или услуга можете предоставить. И, наконец, совместите два тезиса, добавьте фильтр SEED и фиксируйте подходящие идеи заголовков.

Постарайтесь придумать как минимум три заголовка для каждой строки. Это не только дополнительные идеи для вас, но в целом и разминка для мозга, чтобы рассмотреть ситуацию с нескольких сторон и найти неочевидные инсайты.

Что думаете насчет такого способа? Попробуете ли вы применить ее на практике? Делитесь своими идеями в комментариях.

67
0
Как настроить Shopping Tags в Instagram
Все статьи
Подписаться на блог
Комментарии (0)
Популярные статьи
01Mar
Спокойствие! Только спокойствие! Сегодня не будем грузить вас умными терминами, прогнозами и аналитикой. Сегодня предлагаем вам посмотреть на творчество 7 брендов, которые создали притягательные GIF-анимации от которых сложно оторваться также, как и от наших статей. Enjoy!

Когда нужно немного осознанности: Calm

Приложение для медитации Calm совмещает приятное с полезным, одновременно обучая пользователей микромедитации и успокаивая их блуждающий разум на просторах Instagram. Такие публикации обучают, вовлекают подписчиков и подталкивают к взаимодействию с приложением. Попробуйте очистить свое сознание буквально на пару циклов с этой анимацией.
View this post on Instagram

A post shared by Calm (@calm)

Когда есть время понаблюдать за объектами: Google

Как можно показать IT корпорацию с беззаботной стороны? Процессы, движения? С помощью анимированных видео, которым нет начала и конца. Конечно, обладая ресурсами можно придумать нечто гениальное. А вплетенная айдентика бренда не дает забыть авторство такого занятного чуда. Кстати, этот вариант использовали для продвижения мероприятия Google Home Mini Golf.
View this post on Instagram

A post shared by Google (@google)

Когда нужно задуматься о внешней красоте: Deciem

Этот зонтичный косметический бренд использует GIF-изображения в качестве иллюстрации к своим просветительским материалам по уходу за кожей. Образы и метафоры отражены как нельзя лучше. Тем более молодое поколение чаще обращает внимание на динамические элементы, а тут совместили все и сразу. Посмотрите насколько просто в исполнении анимация, но насколько хорошо она раскрывает тему, да еще и призыв к действию умудрились ненавязчиво разместить.

Когда хочется чего-то вкусного: Starbucks

Рецепт простой: немного статики в виде ключевого элемента, немного динамики на заднем плане и получаем «мини-презентацию» напитка, про который нам надо рассказать. И не нужны никакие модели, нужен толковый дизайнер. И если мировой бренд может себе такое позволить, то почему нам нельзя вдохновиться и взять как пример? Таким образом Starbucks продвигал свое меню на протяжении рождественских каникул.
View this post on Instagram

A post shared by Starbucks UK (@starbucksuk)

Когда нужно подумать о друзьях: Yo! Sushi

Яркие цвета, фирменный стиль и несколько фото с одного ракурса — вот такой рецепт предлагают ребята из Yo! Sushi. Такой стиль точно зацепит глаз при скролле ленты. Если у вас есть много материалов подобного характера, но фото уже осточертели — попробуйте объединить их в такие анимации. Следите только за соблюдением фирменного стиля!
View this post on Instagram

A post shared by YO! (@yosushi)

Когда нужно придумать новый подход: PayPal

Здесь уже подключили хорошего дизайнера-аниматора и отрисовали в фирменных цветах незамысловатую анимашку. Но фишка в том, что так оформили UGC контент. Не просто скрин, а целая история! Которой не стыдно поделиться и в ленте, а то многие скромно все прячут в Stories.
View this post on Instagram

A post shared by PayPal (@paypal)

Когда нужно оживить персонажа: Salesforce

Здесь, конечно, видна рука профессионала. Это нам не просто 3 слоя друг за другом в цикл поставить. Этот пример интересен тем, что бренд пользуется своим маскотом, персонажем, который олицетворяет бренд и таким образом помогает клиентам в каких-то вопросах, информирует, развлекает. Казалось бы, какие маскоты в B2B? А вот так! Уместно и симпатично.
View this post on Instagram

A post shared by Salesforce (@salesforce)

Если знаете бренды с не менее интересными GIF, пишите в комментарии их названия. Посмотрим, обсудим! :)
25Dec

Google Merchant Center — это онлайн сервис, который размещает текстово-графические объявления с ценниками ваших товаров в онлайн- и офлайн-магазинах в результатах поиска Google.

Смысл прост: с помощью фида он передает в Google данные о товарах и помогает запускать торговые и умные торговые кампании. C помощью Google Merchant Center можно запускать рекламные кампании в Google Покупках.

Что такое фид

Фид — это источник данных, который хранит и систематизирует ключевую информацию о товарах таким образом, чтобы Google мог легко вычленить необходимые данные для подстановки в объявления в автоматическом режиме. Можно настроить интеграцию с сайтом, использовать выгрузки файлов и даже Google Sheets.

Если у Google Merchant Center будут необходимые данные в полях товаров фидов, то платформа создаст рекламу за вас, которая будет релевантна запросу покупателя. Можно продвигать как отдельные позиции, так и весь ассортимент.

В чем преимущества Google Merchant Center

Размещать объявления можно не только в Google Покупках, но и в других сервисах Google. Доступны как платные, так и бесплатные каналы маркетинга. Предоставляется отчетность с полезной статистикой, что поможет в оптимизации стратегии бренда.

Сервис "Google Покупки" доступен уже более чем в 90 странах. Если вы продаете по всему миру, то настройте таргетинг на другие страны для фидов. Это возможность для расширения рынка сбыта ваших товаров.

В объявлениях пользователь видит название товара, его цену и внешний вид, данные о цене и наличии товара постоянно обновляются. Вот как это выглядит в поисковой выдаче:

GMC в поиске сверху

Вот как выглядит подборка в Google Картинках

Вот как выглядит в разделе Покупок

GMC в поиске покупок

Что нельзя размещать в GMC

  • Билеты на мероприятия, транспорт.
  • Транспортные средства (автомобили, яхты, самолеты, мотоциклы  др.). Но можно продавать велосипеды с мотором чья скорость не превышает 25 км/ч.
  • Финансовые продукты (кредитные карты, страхование, ценные бумаги, инвестиции)
  • Валюта, в том числе и виртуальная.
  • Услуги, в том числе и те, которые продаются с физическими товарами.
  • Недвижимость.
  • Подписки, в т.ч. цифровые. Кроме подписок на газеты и журналы.

Полные правила использования сервиса можно уточнить в официальной справке сервиса.

19Feb

Выстрелило, так выстрелило. Наверное, и на небе уже разговоры только про Clubhouse. Новой соцсети в маркетинговых чатах уже пророчат звание убийцы других соцсетей: то подкасты в своем формате умрут, то YouTube такими темпами загнется, а кто-то вообще диагностировал у себя зависимость от «Клабхаус» и признаются в измене Instagram. Рассказываем, что же такого интересного в этой соцсети, ее концепт и зачем нужно держать «ушки на макушке».

С чего все началось?

Если вы еще не слышали о Clubhouse, возможно, вы находитесь в вакууме. Представьте себе масштаб бедствия, когда за инвайтами (приглашениями) выстраиваются в очередь, некоторые готовы платит любые деньги, чтобы попасть туда. Ну а владельцы Android тихо сидят в сторонке. Потому что приложение можно установить только на iOS.

В чем же концепт приложения? Это соцсеть, в которой можно общаться исключительно голосом. Плюс нет никаких ограничений по времени и на выходе мы получаем беспрерывную трансляцию и поглощение контента. Там можно создавать свои комнаты, быть модератором, приходить послушать интересных и не очень людей. Кто-то в восторге от речи Илона Маска, кто-то от Олега Тинькова. А вот Владимира Соловьева заблокировали сами пользователи, едва он вышел в эфир. Но если беседа заканчивается по желанию ведущего, то комната исчезает. Записывать происходящее в комнате можно, но заранее отметив это в настройках. Постфактум записать нельзя.

Надо сказать, что в приложении отсутствует реклама и платные опции. Но это до поры до времени, потому что в любом случае и участники приложения и разработчики найдут способ для монетизации контента.

Приложение разработали два выпускника Стэнфорда и выпустили в апреле 2020 года, и не сразу стало топом во всех чартах. О проекте широко известно стало после инвестиций в январе 2021 года. Тогда и начался запоминающийся февральский ажиотаж. Станет ли это приложение монстром соцсетей или это краткосрочный тренд — покажет время.

Как стать элитой или как попасть в Clubhouse

Вам понадобится тот самый «инвайт». Обычно его передают по цепочке и бесплатно, но как мы упомянули выше, некоторые удачно монетизировали желание некоторых пользователей быстрее попасть в ряды «клабхаузцев».

Вы подключаете список контактов и можете увидеть, кто из ваших знакомых уже в приложении. Можете попросить инвайт или подождать, пока предложат вам. Ну или просто оставьте заявку и ждите доступа. Когда вы примете инвайт, в вашем профиле можно будет узнать, кто вас пригласил. Поэтому постарайтесь найти инвайт через своих знакомых, а не в чатах.

Когда вы зарегистрируетесь, у вас будет несколько инвайтов, чтобы передать другим желающим. Количество ограничено, но можно подождать и они восстановятся. Если вы активны, то соцсеть поощряет вас большим количеством вариантов, ведь вам уже можно доверять.

А еще мы упоминали, что владельцы Android грустно вздыхают, потому что у них нет доступа. Но один замечательный человек уже написали клиент, чтобы попасть в соцсеть.

Про баны

В соцсети реализован механизм ответственности. Если вас забанят, то забанят и человека, который выслал вам инвайт. Аккуратно.

Что там внутри Clubhouse?

Кто успешно зарегистрируется, тот увидит список комнат и клубов, в которых есть люди, на которых он подписан. Проходите в эти комнаты, присоединяйтесь послушать. Если хотите что-то сказать, то нужно «поднять руку» и уже присоединиться своим голосом к обсуждению. Как только вы присоединяетесь к клубу / комнате, ваши подписчики получают возможность присоединиться. Пирамидам такие цепочки и не снились. Дискуссии могут быть публичными, приватными или ограниченными для участников клуба. Есть ограничение по количеству пользователей — не больше 5000 человек на разговор.

Если вам нужно уйти, то кнопка «уйти тихо» позволить вам удалиться, чтобы никто не узнал об этом. И это лучше, чем уведомление на всю аудиторию, что «Вася Пупкин покинул чат».

Можно создать комнату самому и развлекаться сколько душе угодно. А вот, чтобы зарегистрировать свой клуб нужно 3 раза организовать беседу в комнатах. Но если комната — это начальный уровень и с ними, как правило, проблем нет. То с клубом нужно будет дождаться одобрения модерации. И как говорят, не всегда могут одобрить. Участие в комнатах и клубах можно планировать заранее через календарь.

Не нравятся варианты комнат? Попробуйте найти через поиск или через локации.

Как управлять хаосом в «Клабхаус»?

Как и везде в коммьюнити у вас должны быть доверенные лица, коллеги, помощники — модераторы. Они могут контролировать соблюдение тем и тона повествования, позволяют слушателям высказаться.

Концепт приложения Clubhouse

Вообще все строится на непринужденной атмосфере. Захотел — зашел посушать. Захотел — ушел. Хочешь сказать — «подними руку» и говори. И дело в том, что это реальная возможность быть ближе знаменитостям и авторитетам. Если вы не можете организовать встречу в реальной жизни, то хотя бы можете перекинуться парой фразой через Clubhouse.

Это как радио в прямом эфире, которое позволяет применять нетворкинг на месте. Не нужно включать камеру, чтобы пообщаться. Беседы в неформальном ключе располагают к открытости аудитории. Сейчас бизнес-аудитория активно врывается в этот тренд и пока «хайп» не прошел пытаются задать свои тренды и удивить искушенную публику.

Как оформить профиль в Clubhouse?

На самом деле много не надо. Выберите и установите фото, напишите короткое описание до 125 символов. Можете разместить ссылки на Instagram и Twitter.

Что там уже интересного?

Много селебритис, много представителей бизнес- и диджитал тусовки. Последние будто там ночуют. Ну и следите за анонсами ваших любимых блогеров и известных личностей. Если они в тренде, то уже наверняка организовали комнату и приглашают присоединиться через свои другие соцсети.

Могут ли быть проблемы?

Проблемы, конечно, громко сказано. Но есть спорные моменты: конфиденциальность данных (у приложения доступ к вашим контактам), нельзя просто так удалить свой профиль — только через поддержку.

Ну и в целом такой открытый и непринужденный формат без должного внимания может скатываться в крайности: заявляли тему интересную широкому кругу, а ведущие устроили междусобойчик с шуточками, понятными только им. Беседу могут выложить (репутационные потери). Модераторы разрешают высказываться только на свой выбор, если вы не из «тусовки» — высказать свое мнение будет очень сложно. А если оно полярно ведущим, то можете и бан схлопотать. Просто потому что. Нельзя намекнуть модераторам и ведущим через реакции, что тема огонь или надо менять, потому что нет функции реакций. Можно, конечно, пробиться голосом до модератора, но это может уязвить самолюбие и могут быть последствия.

Если у вас время и интерес, то приложении нужно протестировать. А дальше будет видно, станет ли для вас соцсеть вторым домом или ее можно будет удалить на пару с Periscope.

Вверх