- SEO
- SMM
- UX
- Аналитика
- База знаний
- Бизнес
- Дизайн
- Кейсы
- Крауд-маркетинг
- Продвижение
- Разработка
- Реклама
- Сайт
- Социум
- ТОП-10

Вечером 22 марта среди digital-тусовки разлетелась новость, что пресс-служба Facebook рассказала «Медузе», что Shopping Tags в России все-таки быть! Сейчас будут выкатывать для ограниченного числа бизнес-профилей и авторов, а через несколько месяцев развернут на всю Россию. Сегодня мы расскажем как подключить эти Shopping Tags по всем правилам и наконец перестать оставлять комментарии «ответили в direct».
Проверяем принадлежность к бизнес аккаунту
Если вдруг вы еще этого не сделали и вели деятельность через персональный аккаунт, то уже пора перейти на аккаунт автора. А если вы выступали от лица бренда, то переводите аккаунт на бизнес профиль.
Что значит аккаунт автора? Ничем особым он не отличается от бизнес-аккаунта, но его рекомендуют использовать тем, кто развивает свой личный бренд, кто является креатором или артистом. Такое формальное разграничение.
Добавьте финальные штрихи в виде заполнения необходимой информации про часы работы и контакты и ваше преобразование готово.
Теперь переходим к подпункту этого раздела: связываем страницу Instagram с страницей Facebook. Сразу отметим, что связь создается не с личной страницей, а со страницей бренда. Ее можно сразу же и создать, а потом оформить. На этапе перевода вам в любом случае предложат это сделать, но если вдруг вы проскочили этот этап, нужно будет связать страницы в социальных сетях. Это делается через функцию редактирования профиля. Ничего сложного.
Проверяем соответствие требованиям
Личный ответ от пресс-службы — это хорошо. Но в списке стран, на 26 марта 2021 года, которые поддерживают функцию, России еще нет. Может дело времени и таблицу обновят. Но тут мы сталкиваемся с первым препятствием: чтобы подключить Shopping Tags страна должна быть в списке. Иначе никак, иначе за VPN обещают санкции.
Проверяем соответствие товаров компании требованиям. Это означает, что нельзя предлагать в качестве товаров нечто запрещенное. Отдельной страницы с запретами и требования Facebook не составил. Просто держим в уме, что явная запрещенка и паленка модерацию не пройдут, а вот одежда и всякие безделушки должны без проблем.
Нужно удостоверится, соблюдает ли ваша компания соглашение для продавцов и правила торговли. Переходите по ссылкам, там можно ознакомиться с правилами. Надо сказать, что часто справки Facebook грешат тем, что ссылаются сами на себя, но это даже и хорошо, двойная проверка.
У вас есть сайт с доменом, через который вы продаете / будете продавать товары. Сразу скажем: «НЕТ, ВЛАДЕЛЬЦЫ МАГАЗИНОВ НА БАЗЕ TAPLINK ПОД ЭТО ТРЕБОВАНИЕ НЕ ПОДХОДЯТ». Даже если у вас супер-витрина на самом дорогом тарифе. Хотите Shopping Tags? Покупайте и регистрируйте домен во «внешнем интернете», затем подтверждайте права и оформляйте магазин там. Как минимум, Tilda — прекрасный инструмент для реализации магазина, даже CRM уже прикрутили. Как максимум, нужно было побеспокоиться о масштабировании заранее.
Если вы соблюдаете все требования организационного этапа у вас большие шансы на успех!
Загружаем каталог товаров
Нет, это нельзя сделать через Instagram и после этого действия товары сразу не появятся у вас в профиле. Звучит красиво, но по сути выглядит немного сложно. У вас есть 2 пути, чтобы загрузить каталог товаров.
Используем Catalog Manager. Это сервис Facebook, все работы по наполнению будут вестись там. Вручную. Это прекрасная справка как загрузить товары и как их правильно оформить, все описано пошагово, не бойтесь.
Выгружаем товары с помощью партнерской платформы. В этом списке нет родных и знакомых нам платформ, за исключением Shopify, но в России и так его редко используют. Поэтому этот путь более чем бесполезен в наших реалиях, за исключением счастливчиков, кто работает с платформами из того списка.
Да, брендам с огромными каталогами, конечно, можно приловчиться, сделать что-то через API. Но для рядового бизнеса вся история закончится ручным переносом товаров. Держитесь.
Теперь представим, что вы закончили эту творческую работу по созданию каталога и перейдем к следующему шагу. Снова будут формальности.
Отправляем аккаунт на проверку
Здесь от вас требуется минимум действий, проверка проходит на стороне Facebook. О том, что вы ее прошли вам просигнализирует следующий раздел, т.е. вам будет доступна функция. А если ваш отклонили или он еще на проверке — вас не оповестят, к сожалению. Так что держим руку на пульсе. Но нас обнадеживают, что в любой момент мы мы можем узнать статус проверки в разделе Покупки в настройках.
Что нужно сделать, чтобы отправить аккаунт на проверку: перейти в меню настроек вашего бизнес-аккаунта, выбираем “Настройки”, регистрируемся в Instagram Shopping и следуем инструкциям на экране. После чего аккаунт улетает на проверку.
Есть предупреждение, что может потребоваться дополнительная информация для подтверждения права собственности на домен. И снова действуйте по указаниям.
Включаем Instagram Shopping
Если вы видите раздел "Покупки", то ура! Вы почти у цели. Теперь следует выбрать каталог товаров, который мы доблестно загружали в пункте 3 этой статьи и нажимаем “Готово”.
Пользуемся Shopping Tags
Теперь на радостях можно пометить все посты и истории. В принципе, можно, но существует ограничения на количество: в карусели до 20 отметок, в одной публикации — 5, а в одной Stories — 1 отметка.
Как отмечать товары в публикациях: или создаем новый пост или берем старый и в моменте редактирования выбираем функцию «отметить товары», выбираем нужный (-е). Готово!
Как отмечать товары в историях: когда вы решите отметить товар в Истории, кликайте на выбор наклеек, находите наклейку с товаром, выбираете нужный, но только один. Размещаете по своему вкусу. У наклейки можно поменять дизайн, стандартно как и для других, по тапу. Готово к размещению!
Надеемся, ваша компания попадет под первую выборочную волну и вы сможете в скором времени реализовать задуманное. С помощью этой статьи вы все сможете сделать самостоятельно. Ну а что по части сайтов и таргетированной рекламы — обращайтесь к нам, решение найдем!