19 фев 2015

Интернет торговля

С каждым годом российские потребители становятся более технологически подкованными и больше начинают пользоваться интернет торговлей.

Почти каждый человек сам пользовался услугами интернет магазинов или слышал от знакомых об их опыте покупок через сеть Интернет. Сейчас в сети есть много различных магазинов с разными товарами и услугами, где посетитель может сидя дома в удобном кресле ознакомиться с ассортиментом товаров и подобрать себе интересующие вещи.

Посмотрев на исследования компании J’son & Partners можно увидеть какими большими темпами развивается интернет торговля на территории России (информация взята с официального сайта компании J’son & Partners)
Объем рынка интернет торговли

Если вы владеете магазином, то самое время подумать об интернет магазине. Открыв интернет магазин вы привлечете посетителей и тем самым поднимите продажи.

В каждом интернет магазине есть:

  • Каталог. Каталог товаров является важной частью магазина, именно просмотрев его человек принимает решение о приобретении какого то товара (не считая покупки сделанные импульсивно). Каталог должен быть прост и понятен посетителю. Просматривая товары в маленьком привью, должна быть фотография и минимум информации описывающей товар, цель этой информации заинтересовать посетителя перейти на страницу товара;
  • Рекламируемые товары (новинки или акции);
  • Поиск. Поиск занимает не менее важную роль в интернет магазине, если просмотреть самые большие интернет площадки то поиск занимает у них одно из центральных мест на сайте. Ведь именно благодаря поиску посетитель может быстро, не теряя своего личного времени, найти интересующий товар среди большего их количества;
  • Также необходима контактная информация и доставка (чаще всего это почтовый адрес офиса и склада, e-mail, номер телефона, может быть также звонок с сайта, онлайн чат и возможно Skype);
  • Варианты оплаты товара. Нужно предоставить покупателю возможность выбрать самый удобный для него способ оплаты. Это может быть: наличный расчет, банковский перевод или оплата электронным переводом.

Поступает товар в интернет магазины со склада. В интернет магазинах существует система предварительных заказов, в случаях отсутствия нужного товара.

Доставка товаров с интернет магазинов осуществляется оперативно и в согласованное время.

Интернет магазины во многом превосходят обычные магазины. В интернет магазин может зайти любой посетитель где бы он не находился, без выходных и перерывов на обед.

Основным неудобством делать покупки в интернет магазине является то что покупатель не имеет возможность потрогать, примерить товар и различные настройки мониторов могут искажать цвета.

Project-менеджер

Подписаться на блог

Оставить свой комментарий

Задать вопрос Вверх